هتل رویال ارکید شرایتون(ROYAL ORCHID SHERATON HOTEL AND TOWERS) در نزدیکی منطقه تجاری سیلوم شهر بانکوک واقع شده است و جزو گروه هتل های SHERATON می‌باشد.
این هتل 5 ستاره در مجاورت رودخانه چاوو فیا (رودخانه پادشاهان) قرار دارد و اتاق ها چشم انداز بی‌نظیری از رودخانه را دارند.مرکز خرید RIVER CITY تنها 170 متر با این هتل فاصله دارد.مرکز خرید MBK و SIAM تنها 15 دقیقه با اتوبوس تا هتل رویال ارکید شرایتون فاصله دارند. اولین ایستگاه اتوبوس در 210 متری هتل قرار دارد.
در یکی از 726 اتاق مجهز به تهویه مطبوع که یخچال و تلویزیون هوشمند دارند، خود را در خانه بسازید. تلویزیون های صفحه تخت 106 سانتی متری با برنامه های ماهواره ای سرگرمی را ارائه می دهند، در حالی که دسترسی رایگان به اینترنت بی سیم شما را متصل نگه می دارد. حمام خصوصی با وان و دوش مجزا دارای لوازم بهداشتی و سشوار رایگان است. امکانات رفاهی شامل تلفن، و همچنین گاوصندوق و میز است.
از دیگر امکاناتی که اقامت کنندگان می توانند در این هتل از آن ها بهره مند شوند می توان به امکانات تفریحی و ورزرشی متعدد آن اشاره کرد. این امکانات شامل اجرای موزیک زنده در هتل، تجهیزات تنیس، انواع ماساژ، مرکز تناسب اندام، مرکز سلامت و آبگرم، خدمات اسپا، صندلی و چتر خورشیدی، سونا، جکوزی و غیره.
سایر امکانات عمومی هتل: امکان سرو صبحانه در اتاق، اسنک بار، خدمات مخصوص معلولین و افراد ناتوان، پارکینگ، سرویس ترانسفر فرودگاهی، خدمات تاکسی سرویس، خدمات نگهداری کودک با پرداخت هزینه اضافی، خدمات خشکشویی، کافی نت با ارائه خدمات همچون کپی، پرینت و فکس، فروشگاه، گیفت شاپ، روم سرویس و غیره.
یکی دیگر از نکات مثبتی که هتل Royal Orchid Sheraton به یکی از بهترین گزینه ها برای اقامت گردشگران تبدیل کرده، پرسنل و خدمه مجرب آن هستند که در نهایت احترام به ارائه خدمات به مسافران مشغول هستند. لازم به ذکر است که کارکنان هتل چند زبانه بوده و قابلیت تکلم به 9 زبان زنده دنیا دارا هستند.زبان مکالمه کارکنان: آلمانی، انگلیسی، فرانسوی، ایتالیایی، ژاپنی، هلندی، تایلندی، پرتغالی و چینی.